Delete your account

You can delete your account and personal data at any time, with or without the app.

  1. Open the app or website, go to Settings › Delete account and confirm. Or use this page: enter the email address or phone number linked to your account and the code we send you.
  2. Your account stops working immediately and you are signed out everywhere.
  3. Within 30 days we permanently delete your birth profiles, chats and preferences. If you signed in with Apple, we also revoke that connection.
  4. Records we must keep by law (for example tax invoices and proof of consent) are kept only for the legally required period and used for nothing else.

Questions? Use the grievance form in the app or on our website; we reply within 48 hours.


अपना खाता हटाएँ

आप ऐप के साथ या उसके बिना, किसी भी समय अपना खाता और व्यक्तिगत डेटा हटा सकते हैं।

  1. ऐप या वेबसाइट में सेटिंग्स › खाता हटाएँ पर जाकर पुष्टि करें। या इस पृष्ठ पर अपने खाते से जुड़ा ईमेल या फ़ोन नंबर और हमारा भेजा कोड दर्ज करें।
  2. आपका खाता तुरंत काम करना बंद कर देता है और आप हर जगह से साइन-आउट हो जाते हैं।
  3. 30 दिनों के भीतर हम आपके जन्म-प्रोफ़ाइल, चैट और सेटिंग्स स्थायी रूप से मिटा देते हैं। यदि आपने Apple से साइन-इन किया था, तो वह कनेक्शन भी रद्द किया जाता है।
  4. कानूनन जो रिकॉर्ड रखना ज़रूरी है (जैसे कर-चालान और सहमति का प्रमाण) उन्हें केवल अनिवार्य अवधि तक रखा जाता है और किसी अन्य काम में नहीं लिया जाता।

प्रश्न? ऐप या वेबसाइट में शिकायत फ़ॉर्म का उपयोग करें; हम 48 घंटे में उत्तर देते हैं।